Términos y Condiciones Green Gold GDP Alemania
En Green Gold GDP, ofrecemos productos y soluciones en energía sostenible, importación y tecnología.
Estos Términos y Condiciones Green Gold GDP regulan el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas por nuestros clientes, conforme a la legislación de Alemania y la Unión Europea.
1. Identificación del Vendedor
Responsable: Gustavo Dorta Perez
Empresa: IMPORT & EXPORT.GDP.e.K
Dirección: Oktavian.Str. 5A, 86199 Augsburg, Alemania
Email: order@greengoldgdp.com
Teléfono: +49 1573 1072 894
Sitio web: https://www.greengoldgdp.com
Nº IVA: DE344659031
2. Objeto del Contrato
Los presentes Términos y Condiciones regulan:
La compra de productos mediante nuestra tienda online.
Las obligaciones del vendedor y del cliente.
Las condiciones legales según BGB (ley alemana) y normativa europea.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
3. Productos y Disponibilidad
3.1 Información del Producto
Cada producto incluye:
Descripción técnica
Imagen o ficha del proveedor
Disponibilidad estimada
3.2 Falta de Stock
Si un producto no está disponible:
Se notificará al cliente
Podrá esperar, cambiar el producto o solicitar reembolso
4. Precios
Los precios pueden incluir o no IVA según el país de compra.
En algunos productos se mostrarán tarifas FOB / CIF, especialmente en importaciones o pedidos al mayor.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
5. Formas de Pago
Aceptamos:
Transferencia bancaria (T/T)
Zelle
Stripe
Pagos internacionales según disponibilidad
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
6. Envíos y Plazos de Entrega
Dependiendo del producto, el envío puede ser:
Nacional (Alemania)
Internacional
Desde proveedor externo (Dropshipping)
Los plazos estimados se informan al cliente según país, almacén o proveedor.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
El cliente podrá solicitar devolución por:
Producto defectuoso
Producto incorrecto
Daños en transporte
Retraso significativo en entrega
Plazo para reclamar: 14 días naturales.
Consulta nuestra política completa:
Política de Reembolsos: https://www.greengoldgdp.com/politica-de-reembolsos/
8. Garantía
Garantía legal según normas de Alemania:
24 meses para consumidores
12 meses para empresas
Algunos productos pueden tener garantía adicional del fabricante.
9. Cuenta de Usuario
El cliente es responsable de:
La seguridad de su contraseña
La veracidad de sus datos
Notificar accesos no autorizados
La empresa puede bloquear cuentas por usos indebidos.
10. Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por:
Errores del proveedor externo
Retrasos del transportista
Daños derivados de un uso incorrecto por parte del cliente
11. Protección de Datos
Tratamos los datos personales bajo GDPR y legislación alemana.
Más información sobre protección de datos en la Unión Europea:
Comisión Europea – Protección de Datos
Consulta nuestros documentos oficiales:
Política de Privacidad: https://www.greengoldgdp.com/politica-de-privacidad/ Política de Cookies: https://www.greengoldgdp.com/politica-de-cookies/
12. Legislación Aplicable
Este contrato se rige por las leyes de Alemania (BGB).
Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Augsburg.
12.1 Transparencia Comercial y Atención al Cliente
Green Gold GDP trabaja con un modelo de negocio basado en la transparencia, la comunicación directa y la información clara para cada cliente. Nuestro objetivo es que cada comprador conozca previamente las características del producto, las condiciones de suministro, los plazos estimados de entrega y las condiciones de garantía aplicables.
Para proyectos de energía solar, sistemas BESS, importación internacional y suministros mayoristas, podemos proporcionar documentación técnica, fichas de producto, especificaciones comerciales y condiciones logísticas antes de la formalización del pedido.
Los clientes pueden solicitar información adicional en cualquier momento mediante nuestros formularios de contacto, correo electrónico o atención comercial directa. Nuestro equipo responderá dentro de un plazo razonable según la naturaleza de la consulta.
12.2 Información Adicional para Proyectos Especiales
Algunos productos y servicios comercializados por Green Gold GDP pueden requerir procesos de cotización individual, validación técnica previa o acuerdos comerciales específicos. Esto aplica especialmente a proyectos industriales, sistemas fotovoltaicos de gran escala, soluciones BESS, suministros internacionales y operaciones de importación y exportación.
En estos casos, las condiciones finales de suministro, precios, logística, plazos de entrega y garantías podrán detallarse mediante propuestas comerciales, contratos específicos u ofertas personalizadas emitidas por Green Gold GDP.
13. Contacto
Email: order@greengoldgdp.com
Teléfono: +49 1573 1072 894
En Green Gold GDP, ofrecemos productos y soluciones en energía sostenible, importación y tecnología. Estos Términos y Condiciones Green Gold GDP regulan el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas por nuestros clientes, conforme a la legislación de Alemania y la Unión Europea.
En Green Gold GDP ofrecemos productos y soluciones…
1. Identificación del Vendedor
Responsable: Gustavo Dorta Perez
Empresa: IMPORT & EXPORT.GDP.e.K
Dirección: Oktavian.Str. 5A, 86199 Augsburg, Alemania
Email: order@greengoldgdp.com
Teléfono: +49 1573 1072 894
Sitio web: https://www.greengoldgdp.com
Nº IVA: DE344659031
2. Objeto del Contrato
Los presentes Términos y Condiciones regulan:
La compra de productos mediante nuestra tienda online.
Las obligaciones del vendedor y del cliente.
Las condiciones legales según BGB (ley alemana) y normativa europea.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
3. Productos y Disponibilidad
3.1 Información del Producto
Cada producto incluye:
Descripción técnica
Imagen o ficha del proveedor
Disponibilidad estimada
3.2 Falta de Stock
Si un producto no está disponible:
Se notificará al cliente
Podrá esperar, cambiar el producto o solicitar reembolso
4. Precios
Los precios pueden incluir o no IVA según el país de compra.
En algunos productos se mostrarán tarifas FOB / CIF, especialmente en importaciones o pedidos al mayor.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
5. Formas de Pago
Aceptamos:
Transferencia bancaria (T/T)
Zelle
Stripe
Pagos internacionales según disponibilidad
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
6. Envíos y Plazos de Entrega
Dependiendo del producto, el envío puede ser:
Nacional (Alemania)
Internacional
Desde proveedor externo (Dropshipping)
Los plazos estimados se informan al cliente según país, almacén o proveedor.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
El cliente podrá solicitar devolución por:
Producto defectuoso
Producto incorrecto
Daños en transporte
Retraso significativo en entrega
Plazo para reclamar: 14 días naturales.
Consulta nuestra política completa:
Política de Reembolsos: https://www.greengoldgdp.com/politica-de-reembolsos/
8. Garantía
Garantía legal según normas de Alemania:
24 meses para consumidores
12 meses para empresas
Algunos productos pueden tener garantía adicional del fabricante.
9. Cuenta de Usuario
El cliente es responsable de:
La seguridad de su contraseña
La veracidad de sus datos
Notificar accesos no autorizados
La empresa puede bloquear cuentas por usos indebidos.
10. Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por:
Errores del proveedor externo
Retrasos del transportista
Daños derivados de un uso incorrecto por parte del cliente
11. Protección de Datos
Tratamos los datos personales bajo GDPR y legislación alemana.
Más información sobre protección de datos en la Unión Europea:
Comisión Europea – Protección de Datos
Consulta nuestros documentos oficiales:
Política de Privacidad: https://www.greengoldgdp.com/politica-de-privacidad/ Política de Cookies: https://www.greengoldgdp.com/politica-de-cookies/
12. Legislación Aplicable
Este contrato se rige por las leyes de Alemania (BGB).
Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Augsburg.
12.1 Transparencia Comercial y Atención al Cliente
Green Gold GDP trabaja con un modelo de negocio basado en la transparencia, la comunicación directa y la información clara para cada cliente. Nuestro objetivo es que cada comprador conozca previamente las características del producto, las condiciones de suministro, los plazos estimados de entrega y las condiciones de garantía aplicables.
Para proyectos de energía solar, sistemas BESS, importación internacional y suministros mayoristas, podemos proporcionar documentación técnica, fichas de producto, especificaciones comerciales y condiciones logísticas antes de la formalización del pedido.
Los clientes pueden solicitar información adicional en cualquier momento mediante nuestros formularios de contacto, correo electrónico o atención comercial directa. Nuestro equipo responderá dentro de un plazo razonable según la naturaleza de la consulta.
Términos y Condiciones Green Gold GDP
Los presentes Términos y Condiciones Green Gold GDP regulan el acceso, uso y contratación de productos y servicios comercializados por Green Gold GDP Alemania.
Recomendamos a todos los clientes revisar los Términos y Condiciones Green Gold GDP antes de realizar cualquier compra, solicitud de presupuesto o contratación de servicios.
12.2 Información Adicional para Proyectos Especiales
Algunos productos y servicios comercializados por Green Gold GDP pueden requerir procesos de cotización individual, validación técnica previa o acuerdos comerciales específicos. Esto aplica especialmente a proyectos industriales, sistemas fotovoltaicos de gran escala, soluciones BESS, suministros internacionales y operaciones de importación y exportación.
En estos casos, las condiciones finales de suministro, precios, logística, plazos de entrega y garantías podrán detallarse mediante propuestas comerciales, contratos específicos u ofertas personalizadas emitidas por Green Gold GDP.
13. Contacto
Email: order@greengoldgdp.com Teléfono: +49 1573 1072 894
Resumen de Condiciones Comerciales
Green Gold GDP opera como proveedor internacional de soluciones energéticas, sistemas fotovoltaicos, almacenamiento BESS, equipos tecnológicos y suministros para proyectos comerciales e industriales.
Nuestro objetivo es ofrecer procesos de compra transparentes, condiciones claras y soporte profesional antes, durante y después de cada operación comercial.
- Presupuestos personalizados para proyectos industriales.
- Suministro nacional e internacional.
- Asesoramiento técnico previo a la compra.
- Seguimiento comercial durante el proceso.
- Atención profesional para clientes particulares y empresas.
Información Legal Relacionada
Para conocer más detalles sobre el funcionamiento de nuestro sitio web y las condiciones aplicables a cada operación, consulte las siguientes páginas:
Compromiso de Transparencia
Green Gold GDP mantiene una política de transparencia comercial basada en información clara, comunicación profesional y cumplimiento de la normativa aplicable en Alemania y la Unión Europea.
Si tiene dudas sobre productos, pagos, logística, plazos de entrega o condiciones específicas de contratación, puede contactar con nuestro equipo antes de realizar cualquier pedido.
